Topics
2024/10/01 08:10
・耐衝撃、ストラップホール対応に変更することはできますか？
はい、可能です。
こちらのオプションをオーダー商品と一緒にご購入ください。
例）セミオーダー ＋ [オプション]ショルダーストラップ付き・耐衝撃ケースに変更
・ストラップホール無しの耐衝撃ケースに変更することはできますか？
申し訳ありませんが、ストラップホール付きの耐衝撃ケースのみ承っております。
・耐衝撃ケースは黄ばみますか？
耐衝撃ケースは縁がソフト、背面がハード素材になっています。ソフトの部分は時間の経過とともにどうしても黄味が強くなります。気にならない方のみご購入ください。
・挟むタイプのストラップは使用できますか？
iPhone16シリーズには使用できます。その他の機種は基本的には充電口が広く、使用できない場合があります。
・白いショップカードは同封されますか？
同封します。※デザインは変更されることがあります。
・いつ頃発送されますか？
【ご注文→素材の取り寄せ→制作→コーティング】にお時間を頂戴しております。お待ちいただきありがとうございます。
・発送されたら分かりますか？
ご入力いただいたメール宛に、発送完了メールを送ります。注文完了メールや発送メールが届かない方は、迷惑メールフォルダのご確認、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認をお願いします。
・機種を間違えました。変更できますか？
(発送前)
ご注文後、1時間以内にDMもしくはLINEよりご連絡ください。
しかしながら、発注や制作が完了している場合は変更できない場合があります。何卒ご了承くださいませ。
(発送後)
発送後のお客様都合の返品は不可となっております。正しい機種名で新しくご注文ください。
・デザインについてDMで詳細なやり取りをしたい。どの商品を選べば良いですか？
フルオーダーをご購入ください。セミオーダー、イージーオーダーはDMのやり取りを受付けておりません。
・Androidは対応可能ですか？
はい、Androidもお作りしています。もしリストに該当機種がない場合はお手数ですが、ご一報ください。
・プレゼントとしてそのまま送れますか？
はい。お値段の分かるものは同封しませんので、直接お送りいただけます。備考欄に「プレゼントです」とご記入いただければ、お荷物の品名に「雑貨 〇〇様より」と記載してお送りします。
・お風呂に入れても大丈夫ですか？
大丈夫です。コーティングをしているため、お風呂や雨でも絵の具が落ちないようになっています。
・長持ちさせるコツはありますか？
通常のケースと同じく落とすと傷が付き、劣化しやすくなります。また、絵の具の変色を避けるため、直射日光に当たり続けない場所でお使いください。
・注意点はありますか？
工場や企業での生産ではなく、一人の手作業で作っております。そのため、コーティング部分のはみ出しや気泡は完全ゼロにはできません。申し訳ありませんが、ご了承頂ける方のみ、ご購入下さい。
数ある中から、私が作るiPhone・Androidケースに目を止めていただき誠にありがとうございます。
心を込めてお描きします。一点ものの小さなアートをお楽しみください。
Copyright © Ikumi Yasuzaki. All Rights Reserved.