Topics

2024/10/01 08:10



・耐衝撃、ストラップホール対応に変更することはできますか?
はい、可能です。
こちらのオプションをオーダー商品と一緒にご購入ください。

例)セミオーダー + [オプション]ショルダーストラップ付き・耐衝撃ケースに変更


・ストラップホール無しの耐衝撃ケースに変更することはできますか?
申し訳ありませんが、ストラップホール付きの耐衝撃ケースのみ承っております。


・耐衝撃ケースは黄ばみますか?
耐衝撃ケースは縁がソフト、背面がハード素材になっています。ソフトの部分は時間の経過とともにどうしても黄味が強くなります。気にならない方のみご購入ください。


・挟むタイプのストラップは使用できますか?
iPhone14シリーズ以降は基本的に使用可能です。それ以前の機種は対応していないものもございます。


・白いショップカードは同封されますか?
同封します。※デザインは変更されることがあります。


・いつ頃発送されますか?
フルオーダーは約2週間、セミオーダーは約1週間〜2週間後に発送になります。
只今沢山のご注文を頂いており、お時間を要しております。
お待ちいただきありがとうございます。


・発送されたら分かりますか?
ご入力いただいたメール宛に、発送完了メールを送ります。注文完了メールや発送メールが届かない方は、迷惑メールフォルダのご確認、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがないかご確認をお願いします。


・発送完了となっているのに届かない
発送完了からお届けまでに数日頂戴します。発送メールに記載のお荷物問い合わせ番号から、配達状況をご確認可能です。日本郵便の場合はポスト投函になります。


・機種を間違えました。変更できますか?
(発送前)
ご注文後、1時間以内にDMもしくはLINEよりご連絡ください。
発注や制作が完了している場合は変更できない場合があります。何卒ご了承くださいませ。
(発送後)
受注制作のため、発送後のお客様都合の返品は不可となっております。お手数ですが、正しい機種名で新たにご注文ください。


・Androidは対応可能ですか?
はい。もしリストに該当機種がない場合はお手数ですが、ご一報ください。


・プレゼントとしてそのまま送れますか?
はい。お値段の分かるものは同封しませんので、直接お送りいただけます。


・お風呂に入れても大丈夫ですか?
大丈夫です。コーティングをしているため、お風呂や雨でも絵の具が落ちないようになっています。


・長持ちさせるコツはありますか?
通常のケースと同じく落とすと傷が付き、劣化しやすくなります。また、絵の具の変色を避けるため、直射日光に当たり続けない場所でお使いください。


・注意点はありますか?
工場や企業での生産ではなく、一人の手作業で作っております。そのため、コーティング部分のはみ出しや気泡は完全ゼロにはできません。申し訳ありませんが、ご了承頂ける方のみ、ご購入下さい。

また、"セミオーダー"は届くまでデザインがわからない商品になります。届いてから「思っていたのと違った」となっても返品はできかねます。お好みのデザインや、譲れないポイントなどあれば、できるだけ詳細にご記入いただけますと幸いです。


数ある中から、私が作るiPhone・Androidケースに目を止めていただき誠にありがとうございます。

心を込めてお描きします。一点ものの小さなアートをお楽しみください。

アートに関するご相談・お問合せは、DM又は公式LINEよりお願いいたします。For quotes or inquiries about art sizes not available in the shop, please contact me via DM.

CONTACT (LINE)